HEXLOXについてよくあるご質問

キーは全てのHEXLOXに適合しますか?


キーはそれぞれ3桁のコードを持っていて違う
オーナーは開けることが出来ません。一度のご
注文で送られてくるHEXLOXはどれも同じキー
コードを持っています。追加のご注文の際には
キーコードを備考欄にご指定下さい。

 

強力な磁石でHEXLOXを取ることが出来るのでは?


出来ません。それについてはテスト済みで、
HEXLOXは磁力だけではなく物理的にもロック
されているからです。

 

私の自転車に適合しますか?


ほぼすべての自転車に取り付け可能なサイズと
交換用のパーツをご用意しています。例えば六
角ナット締めの場合にはナットをHEXNUTに交
換いただくことでご使用可能です。

またこちらのページであなたの自転車への適合
について詳しく解説しています。

HEXLOXフィットガイド

交換用パーツ一覧

 

どの程度のセキュリティ性能ですか?


100%完璧なロックはありませんがHEXLOX
はありとあらゆるツールでの破壊実験でも優れ
た結果を収めました。
またベルリンのロックセキュリティの会合にお
いて数人が破壊を試みましたが誰一人として成
功しませんでした。

 

どのように取り付けますか?

 

HEXLOXは私の自転車のボルトに適合しますか?


自転車に使用されているキャップボルトはほぼ
4mm、5mm、6mmのいずれかになります。
サイズを測るには六角レンチを差し込んでみま
す。ほとんどの場合レンチ側面にサイズ表記が
あります。

 

HEXLOXの重さは?


1個当たり0.5グラム以下です。

 

私の自転車のボルトが錆びていますが?


錆びていてもご使用にはなれますがあまりにも
ひどい場合には交換をおすすめします。また取
り付けの際には出来るだけ錆びや汚れを取り除
くと正しい性能を発揮します。

 

HEXLOXは錆びませんか?


最高級の316ステンレス製でとても錆びにく
いです。

 

クイックリリースを使用していますが?


HEXLOXマスターセキュリティセットには交換
用のシートピンとホイール用のスキュワーがセ
ットになっています。交換することでHEXLOX
がご使用可能です。また交換用パーツのばら売
りもしています。

交換用パーツ一覧

スキュワーへの交換方法

 

 

ボルトがチタンやアルミの場合には?


磁石ではくっつかないボルト用にインサートを
内蔵した特殊なHEXLOXをご用意しています。

HEXLOX(アルミやチタンボルト用)

 

ホイールがナット締めの場合には?


ナットをHEXNUTに交換いただくことでご使用
可能です。

HEXNUT – ヘックスナット

 

メンテナンスは必要ですか?


オイルを差すようなメンテナンスは必要ありません。

 

砂等の異物が噛みロックが開かなくなることはありませんか?


今までロックが開かないという事例はございません。
以前底が抜けるという事例がございましたが生産工程の見直しにより改善されております。

 

HEXスキュワー、HEXNUTに適合するHEXLOXのサイズは?


HEXスキュワーは5mm、HEXNUTは6mmが適合します。

 

保証期間や耐用年数は?


保証期間は製造に起因する不良については当店にて永久保証です。
またHEXLOXは高品質のステンレスを使用しており腐食が起こりにくくなっております。
駆動部品のように摩耗もしませんので非常に長い期間お使い頂けます。
上記の理由により耐用年数は設定されておりません。

 

どのような支払方法が可能ですか?


Amazon Pay(Amazonアカウントでお支払い)
クレジットカード決済(Visa,Master,Amex)
後払い(届いてからのコンビニ支払)
Paypal決済(Visa,Master,Amex,JCB)
銀行振込
代金引換

 

どのくらいで届きますか?


通常在庫品について2営業日以内に発送いた
します。ゆうパケットでのお届けですと発送
から2~3日でお届け予定となります。在庫
を切らさないように注意しておりますが、万
一在庫切れの場合はご連絡差し上げます。

 

 

こちらよりHEXLOXのカタログのご請求を承る
ことが出来ます。

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い。メールにてPDFファイルのカタログを送付
させて頂きます

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